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Perguntas Frequentes
A GOtv lançou, recentemente, o novo pacote “GOtv Supa+” e agora são no total 6 pacotes:
- GOtv Supa+
- GOtv Supa
- GOtv Max
- GOtv Plus
- GOtv Essencial
- GOtv Lite
Sim
Online usando o aplicativo MyGOtv ou através do: internet banking, USSD (*788#), M-pesa, ATM-Ponto 24, Mobile 24 (*124#), Millennium BIM IZI, lojas, nossos agentes ou revendedores autorizados, Top Up, RecargaAki e lojas PEP.
Serviço de Notificação ao Cliente é um sistema de inovação que tem como objectivo melhorar a comunicação com o cliente, apresentando um ícone no top do ecrã da TV, em descodificadores DTT serve para:
- Lembrar os clientes sobre pagamentos
- Informar os clientes sobre campanhas e recompensa
O contador no ecrã serve para informar quantos dias de visualização ainda restam, por 5 dias antes do último dia de desconexão.
O contador serve como um lembrete para os clientes efectuarem pagamentos, evita que sejam desconectados do serviço.
